ARM

Envoyez-nous un courriel pour demander un numéro ARM (Autorisation de Retour de Marchandises ). Dans votre courriel, inclure votre numéro de facture. Nous vous enverrons un numéro ARM à l'adresse de courriel indiqué sur la facture, généralement dans les 24 heures.

Les numéros de ARM sont importants, aussi bien pour le commerçant et le client. Le numéro de ARM indique au commerçant qu'un retour est en cours et offre une protection contre les retours frauduleux. Le client peut utiliser le numéro de ARM pour enquêter sur les progrès de son retour de marchandise. Par exemple, si le client n'a pas reçu d'informations sur le retour, il peut appeler le commerçant et utiliser le numéro de ARM en tant que référence.

Entrez votre clé d'ARM ci-dessous. Votre clé n'est pas votre numéro ARM.